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Effektiv E-Mailen
Drei Fragen, die sich jeder stellen sollte, bevor er auf SENDEN drückt
- Ist eine E-Mail das richtige Medium oder ist ein Posting in einen Öffentlichen
Ordner (= Newsgroups) besser geeignet
- Sind im An-Feld nur die Empfänger eingetragen, die die E-Mail
unmittelbar betrifft bzw. die hierauf reagieren sollen? Bekommen
diejenigen, die mittelbar betroffen sind - und nur die - einen Durchschlag (CC
= Carbon Copy)?
- Wurde die Betreffzeile aussagekräftig formuliert, sodass der
Empfänger den gesamten Inhalt überblicken kann (ggf. unter Angabe der
Projektnummer, Projektname und Produktbezeichnung)?
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