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 Kontakte
Über das Rolodex-Symbol in der Ansichtleiste erreicht
man die Kontaktverwaltung von Outlook. Diese wurde gegenüber dem Windows-Adressbuch
erheblich erweitert. Neben einer Erhöhung der Anzahl der pro Kontakt gespeicherten Felder
wartet Outlook u.a. mit einer automatischen Journalführung, einer Wählfunktion und einem
Zugang zu den Microsoft Expedia Maps auf.
Im Journal kann die gesamte Kontakthistorie abgelegt werden. So kann sich der Vertrieb
zum Beispiel immer einen Überblick über die letzte Korrespondenz verschaffen, wenn er
nachakquiriert. Besonders komfortabel ist, dass E-Mails, Faxe und Telefonate (sofern mit
Outlook initiiert) automatisch protokolliert werden.
Durch einen Klick auf das Telefonsymbol wählt Outlook automatisch die Telefonnummer
des Kontakts und erstellt auf Wunsch einen Journaleintrag. Voraussetzung ist ein Modem
oder eine TAPI-fähige Telefonanlage.
Microsoft Expedia Maps
Über das Menü Aktionen oder das gelbe Routensymbol zeigt Outlook den Standort des
Kontakts auf einer Karte der Microsoft Expedia Maps. Voraussetzung hierfür ist,
dass der
Mitarbeiter über einen Zugang zum Internet am Arbeitsplatz verfügt. Outlook kann mit
dieser Funktion insbesondere den Vertrieb und die Projektmitarbeiter bei der Routenplanung
unterstützen.
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